A lo largo de esta semana estamos viendo en clase la importancia del SEO en un sitio web. Pero, ¿qué es ESO? El SEO significa Search Engine Optimization (optimización para motores de búsqueda). Se trata del conjunto de estrategias y técnicas de optimización que se hacen en una página web para que aparezca orgánicamente en los buscadores. Y, además, es gratis salvo que contrates a una empresa especializada para que optimice tu sitio web y te haga un buen posicionamiento SEO.
Por un lado, estamos haciendo el curso de transformación digital para el empleo de Google Actívate, y dentro de éste, estamos estudiando el módulo 3 que engloba los perfiles digitales más demandados en los que se encuentra el SEO.
Por otro lado, para ampliar conocimientos de una forma más amena, nos han recomendado suscribirnos al canal de youtube de Romuald Fons. He de reconocer que me ha encantado la forma que tiene de explicar conceptos importantes acerca del SEO, su ironía, la forma de explicarlo con un lenguaje coloquial hace que resulte muy ameno visualizar el diccionario SEO formado por videos de corta duración. Además, pone a nuestro alcance otras herramientas útiles para diseñar un sitio web.
Si no tuviéramos suficiente información, ayer por la mañana comenzamos la clase con una presentación de las claves del SEO. Que, aunque parezca información de "relleno", son pautas importantes para tener en cuenta:
La web tiene que ser accesible para los buscadores y esté bien estructurada utilizando una tecnología que Google pueda procesar. Así como una buena estrategia de Keywords (palabras clave) adaptada al producto que ofrezcamos. La adaptabilidad a la tecnología móvil. En los últimos años el dispositivo que más se utiliza es el smartphone y por tanto, el sitio web tiene que ser responsivo para estos dispositivos. La importancia del SEO On Page. Se puede resumir que nuestro sitio web esté buen enlazado de páginas, etiquetas, títulos y descripciones.
Conocer bien las normas del juego. Es decir, evitar duplicidad de contenido, no ocultar textos, accesibilidad de sitios web, tecnologías rastreables y comprensibles. Y un buen enmarcado de paginaciones. Las penalizaciones. Saltarse las reglas de Google puede llegar a ser catastrófico. Analizar a la competencia con programas específicos. Planificación de las migraciones y, especialmente, la responsabilidad, honestidad y respeto al trabajo.
Y ya para finalizar, hemos visto una ponencia de otra especialista en SEO que se llama M.J. Cachón. Desde mi punto de vista, es un video muy original e interesante donde repasa las 8 técnicas más importantes del SEO haciendo un simil de lo que nuestros padres nos enseñan de pequeños pero extrapolándolo al mundo SEO. Además, os recomiendo que os suscribáis al canal "Aula CM". Es un canal con una amplia variedad de videos relacionados con el marketing digital.
En el tercer módulo de la transformación digital para el empleo de Google Actívate, trata sobre los perfiles digitales más demandados. Entre los perfiles más demandados, nos encontramos a expertos en SEM y SEO, expertos en Big Data, en Inteligencia Artificial (I.A.) y en Ciberseguridad.
SEM vs SEO
El SEM (Search Engine Marketing) o marketing en buscadores sirve para designar las campañas de anuncios de pago en buscadores pero también engloba todas las acciones de marketing que tienen lugar en un buscador, sean de pago o no. De manera general, es el conjunto de herramientas, técnicas y estrategias que nos ayudan a optimizar la visibilidad de sitios y páginas web a través de los motores de los buscadores.
El SEO (Search Engine Optimization) comprede un conjunto de acciones estratégicas para mejorar las visibilidad de los sitios web en resultados de Google y otros motores de búsqueda. El SEO se refiere a las acciones para mejorar la visibilidad de los sitios web en los resultados de búsqueda.
Mientras que el SEO se centra en mejorar la posición de una página web a nivel orgánico o de forma natural en los resultados de búsqueda, el SEM se basa en campañas de publicidad mediante anuncios de pago en las páginas de resultados.
Big Data
Es un campo interdisciplinario que combina métodos científicos, procesos y sistemas para extraer información útil a partir de los datos en crudo, aplicando distintas disciplinas como la estadística, la minería de datos, el aprendizaje automático o la analítica predictiva. La importancia del Big Data no gira en relación a la cantidad de datos, sino en lo que hace con ellos. Un experto en Big data puede encontrar respuestas que permitan:
Reducir costes.
Reducir el tiempo.
Desarrollar nuevos productos y optimizar las ofertas.
Tomar decisiones inteligentes.
Inteligencia Artificial
La Inteligencia Artificial (I.A.) es la habilidad de una máquina de presentar las mismas capacidades que los seres humanos, como el razonamieto, aprendizaje, la creatividad y la capacidad de planear. Un experto en inteligencia artificial se encarga de:
Realizar mejoras operativas basadas en el aprendizaje autonómico.
Desarrollar nuevos procesos o servicios para solucionar problemas.
Llevar a cabo determinadas funciones de manera independiente.
Ciberseguridad
La Ciberseguridad es un campo que trabaja activamente porque hay numerosos riesgos y amenazas que pueden afectar a las empresas, al propio país, a individuos a nivel personal y es un campo muy demandado de oportunidad para el desarrollo profesional.
El pasado viernes 20 de mayo varias clases del CRMF de Lardero hicimos una visita a la Agencia Tributaria en Logroño en unas jornadas de puertas abiertas para colegios y otros colectivos. Estuvimos en el salón de actos donde se hizo una presentación de lo que esta Institución realiza.
Según el artículo 31 de la Constitución Española impone un deber general que todos contribuirán al sostenimiento de los gastos públicos de acuerdo
con su capacidad económica mediante un sistema tributario justo inspirado en los
principios de igualdad y progresividad que, en ningún caso, tendrá alcance confiscatorio.
Son 4 las áreas principales que opera esta Institución:
La Gestión Tributaria es la gestión de los distintos Impuestos y Tributos que todos los ciudadanos tenemos que pagar a lo largo del año que sirven para costear necesidades colectivas como servicios, administración pública, infraestructuras y programas sociales.
Los Impuestos son obligaciones tributarias que corresponden a una cantidad o porcentaje determinado en función de la renta, el patrimonio, la actividad económica o el consumo. Es la obligación de pagar un porcentaje según los bienes que tenemos, según lo que ganamos y lo que compramos. En definitiva, son pagos que se realizan sin obtener contraprestación directa de ellos. Algunos ejemplos son el IRPF, el IVA, Impuestos sobre el Patrimonio, Impuesto de Sociedades, etc.
Las Tasas son Tributos de cantidades que pagamos los ciudadadanos para acceder a un servicio prestado por el estado. Su importe habitualmente no depende de un porcentaje sino que ya viene estipulado de antemano y para todos los sujetos la misma cantidad. son Tasas las cantidades que se pagan por diponer de un vado, la recogida de residuos, tasas por renovación de documentos oficiales, etc. En definitiva, son pagos que se hacen por su uso.
La Gestión Recaudatoria es un sistema de información que permite la gestión del cobro de los cargos generados por distintos entes colaboradores del Estado, tanto en el periodo voluntario como en ejecutiva. En el caso que un contribuyente no quiera pagar en periodo voluntario o aplazar y/o fraccionar su deuda, se procede a sancionarle (recargo deudor más intereses). Y, en el peor de los casos, se procede al embargo de bienes y subasta por la cantidad debida.
La Gestión Aduanera e Impuestos Especiales es otra área de trabajo de la Agencia Tributaria. Trata la fiscalidad de las operaciones de comercio exterior producidas en nuestro territorio y están generadas por flujo de mercancías que entran y salen como consecuencia de los intercambios llevados a cabo entre residentes y no residentes en el mismo. Y tratan la información y gestiones relativas a impuestos que recaen sobre el alcohol, los hidrocarburos, el tabaco y otros consumos específicos, así como los tributos mediomabientales. Respecto a los impuestos del tabaco, me llamó mucho la atención que de 20 cigarrillos que tiene una cajetilla de tabaco, 2 cigarrillos es lo que se paga por su coste y 18 de ellos son impuestos.
Vigilancia Aduanera por parte de la Gestión Tributaria están encaminadas a la represión de los delitos e infracciones de contrabando, la lucha contra el trafico de drogas y otros delitos relacionados como el banqueo de capitales, el fraude de Impuestos Especales y otros fraudes fiscales y la economía sumergida.
Además de la explicación que ofrecieron de las 4 grandes áreas de trabajo, hicieron hincapié del gasto público y la finalidad de los impuestos en distintas gráficas de estudios realizados en el año 2020. Alrededor de 400.000 millones de euros son lo que nos cuesta a todos los españoles los servicios públicos como Sanidad, Educación y Cultura, Bienestar Social e Infraestructuras.
Y, también nos explicaron la diferencia entre Hacienda y la Agencia Tributaria que, aunque parezcan el mismo Organismo, no lo son. La secretaria de Hacienda es la encagada de la gestión del gasto público del Estado y la Agencia Tributaria se encarga de la administración de los ingresos públicos.
En el segundo módulo de la transformación digital para el empleo de Google Actívate, abarca las áreas más importantes del sector digital. Éstas pueden ayudar a las empresas a hacer frente a los nuevos avances, y guiarles en la implantación de estos nuevos procesos imprescindibles para dirigir la transformación digital en la empresa y la industria 4.0.
Las Redes Sociales
Han supuesto una revolución mundial con datos impactantes que varían en cuestión de minutos. Son por tanto, una de las áreas principales en el sector digital. Es un conjunto de plataformas y medios de comunicación que pemiten el intercambio entre individuos y marcas en instituciones. Y, se caracterizan en tener una identidad virtual que identifica al usuario en una red, los usuarios establecen vínculos y conectividad por intereses comunes y establecen interacción entre ellos y entre marcas y entidades.
El desarrollo web y móvil
Son muchos los lenguajes de programación y los principales gestores de contenidos (CMS), ayudan a programar y gestionar estos lenguajes. Los más utilizados en webs corporativas son Wordpress, Drupal y Joomla, entre otros. Y en comercios electrónicos son Prestashop y Magento.
La importancia del móvil y la velocidad de carga es un factor importante pero no podemos olvidarnos de la maquetacion; las claves de una buena web es que tenga buenos procesos de programación y las llamadas al servidor sean óptimas. Y para tal fin, existen múltiples herramientas para comprobar el estado de las webs:
Test Developers de Google, que nos aporta una información muy técnica que es
interpretada por desarrolladores web.
La parte de la analítica web y los resultados es otra clave a la hora de
generar y de crear y de ejecutar proyectos web y proyectos móviles. La
analítica web es crucial, si no tenemos implementada una buena analítica
web es complicado que podamos medir si la estrategia está siendo buena y
si los resultados se van consiguiendo. Mediante la analítica web podemos obtener distintas métricas: usuarios únicos, sesiones totales, la duración de las sesiones, si la duración tiene impacto en las conversiones, número de páginas vistas, rebote bounce, datos demográficos, sexo, edad, intereses del usuario, etc. En definitiva, la evolución de la analítica web se dirige hacia la fidelización del cliente.
Big Data
Es la combinación de un enfoque orientado a guiar la toma de decisiones, con descubrimientos analíticos que se extraen de los datos. Las principales fuentes a tener en cuenta son las webs, los medios sociales, las redes sociales son un medio que genera mucha información para ser analizada, el IoT, datos biomédicos en dispositivos wearable, etc.
Son tres los problemas que se presentan en el "ecosistema" Big Data. El volumen, la variedad y la velocidad. Y para ello, existen soluciones tecnológicas para paliar estos problemas. Contra el volumen podemos utilizar el procesamiento batch, contra la velocidad el procesamiento de streaming en tiempo real y para la variedad de información, aparecen tecnologías como las bases de datos no SQL.
Analítica, Programación y Cloud
La analítica es la ciencia que examina datos en bruto con el propósito de sacar conclusiones sobre la información. Tiene 2 objetivos principales:
Permitir la toma de decisiones.
Validar modelos existentes.
Algunos ejemplos de analíticas podrían ser:
Procesamiento analítico en línea (OLAP).
Análisis de datos de CRM en call center.
Análisis de transacciones de tarjetas de crédito.
Análisis de patrones de navegación en sitios web.
La programación ha evolucionado bastante debido a la explosión de lo que llaman la economía de las APIs, que es la interfaz de programación de aplicaciones. Fue a partir del año 2000 cuando explotó el "boom" de las APIs y cada vez existen más desarrolladores trabajando y generando productos encima de estas aplicaciones (actualmente hay más de 16.000).
Además, la evolución de la programación ha permitido nuevas metodologías de desarrollo. Hacen más productivos a nuestros equipos, son mucho más flexibles con sprints de trabajo más cortos, reuniones periódicas para organizar y coordinar el trabajo y todo el avance de un proyecto.
El cloud es un paradigma de computación basado en ofrecer servicios a través de un navegador en Internet. Hay distintos modelos de negocios como es el SaaS (software como servicio). El PaaS (plataforma como servicio) o el IaaS (infraestructura como servicio).
Las ventajas de este ecosistema son las capacidades como servicio, sin instalaciones, software siempre actualizado, modelo de "pago por uso" y la movilidad, podemos trabajar en cualquier sitio, en cualquier lugar y con cualquier dispositivo siempre y cuando tengamos conexión a Internet.
Inteligencia Artificial
Es la habilidad para aprender y resolver problemas por una máquina o software. Hay 4 tipos de inteligencia artificial:
La que actúa como los humanos (Test de Turing). Se basa en que las interacciones que el ser humando realiza con una máquina podría llegar el punto en el que no se diferenciara si es una máquina o un humano con quien se está interaccionando.
Pensar con los humanos con sistemas cognitivos al tratar de emular estos procesos.
Pensar racionalmente con sistemas de leyes de pensamiento al intentar tratar con la lógica.
Actuar racionalmente y dar un resultado aceptable, materializado a través de agentes inteligentes, es el que más está siendo aceptado y nos lleva a la definición de inteligencia artificial.
Aplicaciones con inteligencia artificial:
Reconocimiento de voz y comprensión del lenguaje natural.
Asistentes virtuales: gestionar email, encargar un pedido, etc.
Traducción automática.
Robótica.
Reconocimiento de imagen.
Realidad aumentada.
Conducción automática.
Etc.
Internet de las cosas
La transición a Internet de las cosas ha evolucionado bastante desde que
comenzara. En el año 2020 existieron 50 billones de objetos conectados a
Internet. Es una red de redes con cerca de 3.750 millones de personas
conectadas entre sí. La evolución está enfocada a dar soluciones hacia
la nube y con soporte de computación en la niebla, elemenos intermedios
que se colocan en nuestros ordenadores y las operaciones en la nube,
permiten que todos estos objetos pueda operar con el rendimiento que nos
demandan las personas y los procesos de negocio que vamos a
implementar.
La Internet de las cosas se basa principalmente en la capacidad de
sentir, actuar y comunicar dispositivos, sensores, actuadores y
capacidades de proceso que pueden estar alojadas en esa nube. Estamos
hablando de que objetos cotidianos con
los que estamos acostumbrados a interactuar día a día, envían
información a la nube, interactúan entre sí y en su entorno y son
capaces de proporcionarnos nuevos servicios y nuevas funcionalidades no
vistas hasta el momento.
Industria 4.0
El software lo está cambiando todo y esto también afecta a las empresas industriales. De hecho se compara con la revolución que supuso la llegado del vapor, la electricidad, la automatización de las fábricas hace ya muchos años, la revolución industrial. Alemania bautizaba este fenómeno como Industria 4.0 como la cuarta revolución.
Además de mejorar la eficiencia interna o la gestión de la cadena de valor, está sirviendo para aumentar valor añadido por persona y para hacer una propuesta de valor mucho más atractiva en el mercado y hay varios ejemplos que tienen que ver cómo mejoramos la fabricación dependiendo de la previsión de la demanda, minimizar la propagación de los errores dentro de la organización a través de diferentes sistemas mejorando la seguridad de nuestros equipos cuando están trabajando en entornos peligrosos o en entornos de cualquier tipo.
Las tecnologías de la Industria 4.0 se dividen en cuatro categorías:
Tecnologías digitales que tienen que ver con el software, el concepto Smart, los servicios y cómo se combinan para generar soluciones y los datos.
Los sistemas producto-servicio: la "smartización", los productos se convierten en algo más sofisticados, son capaces de procesar información, interactuar con el entorno y tomar determinadas decisiones, son más autónomos, más conscientes y por tanto, más inteligentes.
La servitización:los productos interactúan con otros productos del entorno del consumidor y además, proporcionan servicios vinculados con el producto.
La integración vertical y horizontal: la integración vertical supone una conexión que va más allá de los niveles jerárquicos de producción tradicionales, desde sensores hasta el plano de negocios de la compañía. Y la intengración horizontal consiste en la interconexión entre máquinas, elementos de equipamiento o unidades de producción individuales.
Las claves en la Industria digital va encaminada a la vinculación, es más estrecha con los clientes, nuevas funciones de aportación de valor y la velocidad de innovación. Va más con personas y cultura y no propiamente dicho de tecnología.
Ciberseguridad
La protección de la información enviada y el almacenamiento de la información. Los objetivos que persigue y las medidad de seguridad necesarias se explican en el video del módulo de transformación digital para el empleo, dentro de esta gran área en el sector de seguridad llamado Ciberseguridad. Dada la importancia, considero que este apartado sea explicado tal cual aparece en el módulo por Alberto Henández, Director General de INCIBE
Ciudades Inteligentes
Aplica las TIC para mejorar la calidad de vida y accesibilidad de sus habitantes y asegura un desarrollo sostenible en mejora permanente. Las smartcities son un elemento transformador de progreso económico y desarrollo para las ciudades. Las ciudades españolas son las pioneras en Europa en la introducción de soluciones digitales o Smart:
Pagar el aparcamiento por el móvil y buscar plazas de aparcamiento cercanas.
Horarios de servicios de limpieza.
Calidad y cantidad de agua.
Estado del tráfico y niveles de contaminación.
Riego automatizado.
Transporte público y control dinámico del tráfico.
Reservas online de eventos.
Administración electrónica.
Etc.
Las soluciones desarrolladas en las ciudades inteligentes se reconfiguran a partir de los indicadores de actividades que reciben de los sensores aportando soluciones complejas, integradas y personalizadas a cada usuario.
Hay una amplia variedad de aplicaciones y servicios donde las ciudades y
las empresas prestadoras de servicios están desarrollando su hoja de
ruta:
En la distribución de energía eléctrica (Smart Grids).
Los Sitemaps es un archivo XML que proporciona información sobre las páginas webs, los videos y otros archivos de tu sitio web, así como las relaciones que hay entre ellos. Los buscadores leen estos archivos para rastrear los sitios de forma más eficiente. Esta información ayuda a hacer más accesible la web a Googlebot pero sus datos no son visibles.
Para añadir un Sitemap a nuestro sitio web tenemos que entrar en Google Search Console y añadir /sitemap.xml. En el caso de Blogger tenemos que copiar el siguiente código:
Si tuvieras más de 500 entradas, lo que debes hacer es crear un Sitemap por cada 500 entradas. Por ejemplo, si tuvieras más de 500 entradas el código que tendrías que añadir sería el siguiente:
Los Mapas de sitio web es una lista de páginas de un sitio web accesibles por parte de los buscadores y los usuarios. Es decir, es una página html que contiene enlaces a todas las entradas, como es el caso de Blogger. Este tipo de páginas se suelen enlazar desde el footer de la web.
Ambos son rastreables por la diferencia entre el Sitemap XML y el Sitemap HTML, que el primero está vinculado al archivo roboots.txt (fichero que da instrucciones a los robots sobre los contenidos, qué contenidos debe rastrear, cuáles no y cómo debe hacerlo). Y el segundo, el mapa web HTML está vinculado a la navegación del sitio web.
Otro tema bien distinto es el "site:URL". Si queremos saber toda la información de un único sitio web en los navegadores, debemos introducir la palabra "site:" y la URL del sitio web en cuestión. Es una herramienta muy útil para buscar todas las URLs de un espacio web.
Y ya pa finalizar, dentro de Google Search Console tenemos la opción de indexar nuestra página web con los buscadores de Google. En el apartado de inspección de URLs, añadimos nuestra URL principal de nuestro sitio web y de esta forma "le decimos a Google que existimos" y que nos indexe.
La semana pasada estuvimos hablando en clase acerca de Google Analytics, cómo registrarnos y la importancia de esta heramienta de Google. Se puede definir como la herramienta de análisis y seguimiento de sitios web más utilizadas del mundo. Y es posible monitorear de quienes acceden a un sitio web, páginas más visitadas, conversiones, dispositivos, ciudades, etc.
Para acceder a Google Analytics basta con buscarlo en un navegador y apretar el botón de administrar. A continuación, hay que crear una propiedad con tu cuenta de google (la misma con la que creaste el blog):
Indicamos nuestro espacio web, establecemos nuestra zona horaria, país y tipo de moneda. A continuación, tenemos que rellenar la información concerniente a nuestra empresa:
El paso siguiente es configurar un flujo de datos para empezar a recoger datos. En nuestro caso, elegimos la plataforma web de las 3 opciones que nos aparece. Una vez hayamos terminado el registro de empresa, configuramos el flujo de datos y creamos el flujo:
Una vez hayamos creado el flujo de datos, nos aparece una ventana con los detalles del flujo web. Nuestra URL del flujo, el nombre del flujo y la ID de medición:
En esta ventana de Google Analytics, tenemos que activara la opción de añadir etiqueta en la página y cliquear en la "Etiqueta global de sitio web" (gtag.js) y copiamos el código. Este script nos permite hacer un seguimiento del flujo de datos de Google Analytics en nuestra propiedad (sitio web). Para que esto sea posible, tenemos que copiarlo en nuestro tema del blog:
Este código debemos editarlo en HTML en el tema de nuestro blog y después guardarlo. Para poder editarlo en HTML tenemos que cliquear en el desplegable de nuestro tema en blogger e incrustarlo dentro de la etiqueta <head>. Se podría decir que es como una acceso de entrada de Google Analytics a nuestro sitio web. Una vez hayamos guardado, el siguiente paso es vincular Search Console:
Para poder vincular con Search Console tenemos que elegir una cuenta, una propiedad y un flujo de datos:
Una vez que hayamos introducido todos los datos y si hemos seguido todos los pasos previos, nos aparecerá una nueva pantalla indicando que la vinculación ha sido creada:
Una vez que esté todo configurado y vinculado, se puede comenzar a consumir todos los datos de Google Search Console tiene para ti a través de Google Analytics. Al vincular una propiedad de Google Analytics con la cuenta de Google Search Console, podrás consultar los datos de forma integrada y de acuerdo con las fechas que elijas. Asimismo, una de las principales ventajas de realizar esta integración, que los datos de Analytics que proceden de Search Console, no se aplica el límite de mil resultados visibles que actualmente tiene Google Search Console para consultar búsquedas y páginas de destino.
Google Search Console es un servicio gratuito para webmasters de Google que permite a los creadores de páginas web comprobar el estado de la indexación de sus sitios en Internet por el buscador y optimizar su visibilidad.
Google Search Console sirve para conocer:
Cuál es tu apariencia de búsqueda: cómo tu página web se está mostrando en los resultados de Google. Permite detectar errores en las meta descripciones y en los títulos, así como contenidos duplicados o que no están óptimos para indexarse.
Cómo las personas te encuentran: permite identificar el origen de tus visitas y con qué palabras clave te están encontrando otros usuarios, los dominios que enlazan tu sitio y la estructura de enlace interna.
La eficiencia de la página web en dispositivos móviles: si tu sitio web está adaptado para dispositivos móviles, esta plataforma ayuda a comprobar su usabilidad, rendimiento y visibilidad.
Cómo Google indexa y rastrea tu contenido: cuáles son las páginas indexadas, cuáles son las palabras clave más importantes y utilizadas más veces en un sitio web.
Para configurar Google Search Console en un sitio web es necesario ingresar en el sitio web de la plataforma. Es importante verificar que la cuenta de Google con la que estás ingresando sea la que esté vinculada con tu sitio web. Puedes escoger entre 2 opciones, en nuestro caso, elegimos el Prefijo de la URL e introducimos la URL de nuestro Blog.
Una vez que accedemos a la plataforma, podemos ver las distintas herramientas situadas en la barra lateral izquierda para obtener una descripción general acerca del rendimiento, cobertura, experiecia y mejoras. Otro elemento importante es conocer el redimiento donde podemos ver las consultas que se han hecho de nuestro sitio web, páginas visitadas, países, aparición de búsquedas y fechas para conocer el tráfico de nuestro sitio web. La plataforma dispone de una gran variedad de herramientas para analizar nuestra web y corregir errores que hayan podido surgir, enlaces rotos, etc.
Estamos dando en clase un curso de Google Actívate acerca de la transformación digital y como está evolucionando en todas las áreas de un negocio. Es un término que se acuñó en 2011 en el MIT en Estados Unidos, y básicamente, explica que las empresas se apoyan en la
tecnología para transformarse y para cambiar sus negocios, buscar un mayor rendimiento, un mayor alcance para tener más oportunidades. La digitalización es importante y una herramienta necesaria pero integrar la tecnología no basta solo con la digitalización, es necesario un cambio cultural para que las empresas aumenten su fuerza laboral y puedan conducir a la transformación de los procesos y del modelo de negocio.
La sociedad está cambiando, en pleno auge de las Redes Sociales y cómo utilizamos la tecnología ha contribuido a que las personas hayan cambiado de hábitos y con la irrupción de Internet ha cambiado el modelo de negocio, técnicamente conocido como Grondswell (ver glosario de siglas).
Por un lado, las personas están siempre conectadas, confían más en las personas que en las marcas, el poder de las Redes Sociales y los servicios de mensajería han contribuido a que estemos mucho más informados y ha propiciado un cambio en el perfil laboral en este nuevo entorno digital.
Por otro lado, a través de nuestros smartphones estamos conectados las 24 horas los 7 días de la semana. La llegada de la fibra óptica y el 4G y el abaratamiento de costes, ha condicionado mucho con estos cambios.
Y finalmente, los negocios. La disrupción de la economía colaborativa basada en la colaboración entre personas que intercambian bienes y servicios gracias a la tecnología. Los modelos disruptivos, nuevas empresas con modelos de negocios diferentes a los tradicionales, cambios en la cadena de valor con procesos más eficientes han contribuido a ofrecer nuevas formas de contacto con los clientes y atraer a nuevos de una forma muy diferente.
Gracias a la transformación digital, los costes de transacción se están reduciendo y son clave para nuevos negocios donde el comercio electrónico o comúnmente conocido como ecommerce, que es uno de los grandes fuentes de crecimiento de la digitalización, sean un factor imprescindible.
Asimismo, el Efecto Red es una de las bases en la que se están asentando todos los negocios que están triunfando en esta era digital. Este concepto determina que el valor es proporcional al número de miembros al cuadrado, no es proporcional al número de sus miembros, sino que al ser proporcional al número de sus miembros al cuadrado hace que estos negocios cuanto mayor número de miembros tengan, su valor será mucho mayor.
Dentro el Efecto Red hay un segundo concepto que son los Modelos Asimétricos, o two sided maketso plataformas. Son negocios que son capaces de unir dos plataformas de Efecto Red. El objetivo de una empresa es convertirse en una empresa de Efecto Red ya que multiplica por cuatro respecto a las empresas tradicionales. En los negocios, las empresas que en este momento están triunfando y tienen mayor valor bursátil, son las empresas digitales que están apoyadas en este tipo de Efecto Red.
En definitiva, la transformación digital está cambiando tanto los modelos de negocio abaratando costes, disponibilidad horaria 24/365, atención al cliente más personalizada y por ende, abre un abanico con nuevas oportunidades laborales. Son muchas los modelos de negocio que se están adaptando a comercializar productos por su uso y no por su adquisición.
